feeliz আপনার গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। এই নীতিটি ব্যাখ্যা করে আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি, কেন করি এবং কীভাবে আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখি।
feeliz ("আমরা", "আমাদের", বা "প্ল্যাটফর্ম") বাংলাদেশের অন্যতম নির্ভরযোগ্য অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম। আমরা আমাদের ব্যবহারকারীদের ("আপনি", "আপনার") গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দিই। এই গোপনীয়তা নীতিটি ("নীতি") ব্যাখ্যা করে যে feeliz কীভাবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার, সংরক্ষণ এবং সুরক্ষা করে।
এই নীতিটি feeliz-এর সমস্ত সেবা, ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন এবং অন্যান্য ডিজিটাল প্ল্যাটফর্মের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। feeliz-এর যেকোনো সেবা ব্যবহার করে আপনি এই গোপনীয়তা নীতির শর্তাবলীতে সম্মত হচ্ছেন।
গুরুত্বপূর্ণ: এই নীতিটি আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলী-র সাথে একসাথে পড়া উচিত। উভয় দলিলই আপনার এবং feeliz-এর মধ্যে চুক্তির অংশ।
আপনার যদি এই নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা উদ্বেগ থাকে, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের গোপনীয়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন: support@feeliz.co
feeliz বিভিন্ন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে যা আমাদের সেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয়। নিচে সংগৃহীত তথ্যের বিস্তারিত বিবরণ দেওয়া হলো:
| তথ্যের ধরন | উদাহরণ | সংগ্রহের কারণ |
|---|---|---|
| পরিচয় সংক্রান্ত তথ্য | নাম, জন্ম তারিখ, জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর | বয়স যাচাই ও পরিচয় নিশ্চিতকরণ |
| যোগাযোগের তথ্য | মোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা, বাসস্থানের ঠিকানা | অ্যাকাউন্ট যোগাযোগ ও নিরাপত্তা |
| আর্থিক তথ্য | বিকাশ/নগদ/Rocket নম্বর, ব্যাংক অ্যাকাউন্ট তথ্য | পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ |
| লেনদেনের তথ্য | জমা, উত্তোলন, বেটিং ইতিহাস | অ্যাকাউন্ট পরিচালনা ও রেকর্ড |
| ডিভাইস ও প্রযুক্তিগত তথ্য | IP ঠিকানা, ব্রাউজার ধরন, ডিভাইস আইডি | নিরাপত্তা ও জালিয়াতি প্রতিরোধ |
| ব্যবহারের তথ্য | লগইন সময়, গেমিং কার্যকলাপ, পছন্দের গেম | সেবা উন্নয়ন ও ব্যক্তিগতকরণ |
আমরা শুধুমাত্র সেই তথ্যই সংগ্রহ করি যা আমাদের সেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয়। অপ্রয়োজনীয় বা অতিরিক্ত তথ্য সংগ্রহ করা feeliz-এর নীতিবিরুদ্ধ।
feeliz নিম্নলিখিত পদ্ধতিতে তথ্য সংগ্রহ করে:
স্বচ্ছতার প্রতিশ্রুতি: feeliz কখনো আপনার অনুমতি ছাড়া বা এই নীতিতে উল্লিখিত উদ্দেশ্যের বাইরে আপনার তথ্য সংগ্রহ করে না।
feeliz আপনার সংগৃহীত তথ্য নিম্নলিখিত বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে:
আমাদের প্রতিশ্রুতি: আমরা আপনার তথ্য শুধুমাত্র উপরে উল্লিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করব। কোনো অতিরিক্ত উদ্দেশ্যে ব্যবহারের আগে আমরা আপনার সম্মতি নেব।
feeliz আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। তবে নিম্নলিখিত সীমিত পরিস্থিতিতে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:
লক্ষ্য করুন: উপরোক্ত ক্ষেত্রগুলো ছাড়া আপনার কোনো তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা হবে না। বিশেষ করে বিজ্ঞাপন কোম্পানি বা ডেটা ব্রোকারের কাছে তথ্য বিক্রি feeliz-এর নীতিবিরুদ্ধ।
feeliz ওয়েবসাইট ও অ্যাপ্লিকেশনে ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকিজ এবং অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করে। নিচে আমরা যে ধরনের কুকিজ ব্যবহার করি তার বিবরণ দেওয়া হলো:
আপনি আপনার ব্রাউজারের সেটিংস পরিবর্তন করে অপরিহার্য নয় এমন কুকিজ বন্ধ করতে পারেন। তবে কিছু কুকিজ বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্মের কার্যকারিতা প্রভাবিত হতে পারে।
feeliz আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ মানের নিরাপত্তা ব্যবস্থা গ্রহণ করে:
তথ্য সংরক্ষণের মেয়াদ: আমরা আপনার তথ্য যতদিন আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকে ততদিন সংরক্ষণ করি। অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পরেও আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে নির্দিষ্ট সময়ের জন্য কিছু তথ্য সংরক্ষণ করতে হতে পারে।
আমাদের নিরাপত্তা অঙ্গীকার: feeliz-এর নিরাপত্তা দল ২৪/৭ আপনার তথ্য পর্যবেক্ষণ করে। কোনো নিরাপত্তা লঙ্ঘনের ঘটনায় আমরা তাৎক্ষণিকভাবে আপনাকে অবহিত করব।
feeliz-এর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে আপনি নিম্নলিখিত অধিকারগুলো ভোগ করেন:
এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে চাইলে support@feeliz.co-তে যোগাযোগ করুন। আমরা সাধারণত ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দিই।
feeliz কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সী ব্যক্তিদের গেমিং সেবা প্রদান করে না। আমরা অপ্রাপ্তবয়স্কদের তথ্য সচেতনভাবে সংগ্রহ করি না।
অপ্রাপ্তবয়স্ক সুরক্ষা নীতি: যদি আমরা জানতে পারি যে কোনো ১৮ বছরের কম বয়সী ব্যক্তি আমাদের প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধিত হয়েছেন, তাহলে আমরা তাৎক্ষণিকভাবে সেই অ্যাকাউন্ট বন্ধ করব এবং সংশ্লিষ্ট সমস্ত তথ্য মুছে ফেলব।
আপনি যদি মনে করেন কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তি feeliz ব্যবহার করছেন, অনুগ্রহ করে অবিলম্বে support@feeliz.co-তে আমাদের জানান। আমরা দায়িত্বশীল গেমিং সম্পর্কে আরও বিস্তারিত তথ্যের জন্য আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতাটি পড়ার অনুরোধ করছি।
feeliz প্ল্যাটফর্মে তৃতীয় পক্ষের গেম প্রদানকারী ও প্রযুক্তি অংশীদারদের সেবা সংযুক্ত থাকতে পারে। এই তৃতীয় পক্ষের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি রয়েছে এবং তাদের তথ্য সংগ্রহ ও প্রক্রিয়াকরণের জন্য তারা নিজেরাই দায়ী।
পরামর্শ: তৃতীয় পক্ষের সেবা ব্যবহার করার আগে তাদের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি পড়ার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে। feeliz তৃতীয় পক্ষের তথ্য ব্যবহারের পদ্ধতির জন্য দায়ী নয়।
feeliz সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। নীতিতে কোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন আনা হলে আমরা নিম্নলিখিত উপায়ে আপনাকে অবহিত করব:
পরিবর্তিত নীতি কার্যকর হওয়ার পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন নীতিতে সম্মত বলে গণ্য হবেন। আপনি যদি নতুন নীতিতে সম্মত না হন, তাহলে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করুন।
এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে যেকোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অনুরোধের জন্য আমাদের গোপনীয়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন:
আমরা সাধারণত ৭২ ঘণ্টার মধ্যে আপনার অনুরোধের জবাব দিই। জরুরি বিষয়ের ক্ষেত্রে লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে যোগাযোগ করুন।
মনে রাখবেন: আপনার গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো অনুরোধ করার সময় আপনার পরিচয় যাচাইয়ের জন্য আমাদের কিছু তথ্য চাইতে হতে পারে। এটি নিশ্চিত করে যে আমরা সঠিক ব্যক্তির তথ্য নিয়ে কাজ করছি।
feeliz-এ আপনার গোপনীয়তা ও নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে আমরা যা যা করি
আপনার সকল ব্যক্তিগত তথ্য ও আর্থিক লেনদেন ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত। কোনো তৃতীয় পক্ষ আপনার তথ্য পড়তে পারবে না।
feeliz কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আপনার তথ্য শুধুমাত্র সেবা প্রদানের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়।
আপনার তথ্য দেখা, সংশোধন করা বা মুছে ফেলার সম্পূর্ণ অধিকার আপনার আছে। যেকোনো সময় আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।
আমরা কোনো লুকানো তথ্য সংগ্রহ করি না। আমাদের সমস্ত তথ্য সংগ্রহ ও ব্যবহারের পদ্ধতি এই নীতিতে স্পষ্টভাবে বর্ণিত।
অপ্রাপ্তবয়স্কদের তথ্য সুরক্ষায় feeliz কঠোর বয়স যাচাইকরণ পদ্ধতি অনুসরণ করে। শুধুমাত্র প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য আমাদের সেবা।
গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্নে আমাদের সাপোর্ট টিম সার্বক্ষণিক প্রস্তুত। লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে যোগাযোগ করুন।
feeliz-এ আপনার তথ্য সম্পূর্ণ নিরাপদ। এখনই যোগ দিন এবং ক্রিকেট বেটিং, লাইভ ক্যাসিনো ও রোমাঞ্চকর স্লট গেম উপভোগ করুন — সম্পূর্ণ নিরাপদ ও বিশ্বস্ত পরিবেশে।